Unsere Allgemeinen
Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
1.1. Die folgenden Allgemeinen
Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen
zwischen uns und dem Kunden. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt
des Vertragsschlusses gültige Fassung. Abweichende, entgegenstehende
oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, selbst
bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird
ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
1.2. Kunde i. S. d. Geschäftsbedingungen
sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer. Unternehmer i. S. d. Geschäftsbedingungen
sind nur natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige
Personengesellschaften, mit denen in Geschäftsbeziehung getreten wird
und die in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen
Tätigkeit handeln.
2. Vertragsschluss
2.1. Unsere Angebote sind freibleibend.
Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt, im Falle nicht richtiger
oder nicht ordnungsgemäßer Selbstbelieferung, nicht oder nur
teilweise zu leisten. Im Falle der Nichtverfügbarkeit oder der nur
teilweisen Verfügbarkeit der Leistung wird der Kunde unverzüglich
informiert. Die Gegenleistung wird unverzüglich zurückerstattet.
2.2. Mit der Bestellung erklärt
der Kunde verbindlich sein Vertragsangebot. Wir werden den Zugang der Bestellung
des Kunden unverzüglich bestätigen. Die Zugangsbestätigung
stellt noch keine verbindliche Annahme der Bestellung dar. Die Zugangsbestätigung
kann mit der Annahmeerklärung verbunden werden.
2.3. Wir sind berechtigt, das in
der Bestellung liegende Vertragsangebot innerhalb von drei Werktagen nach
Eingang bei uns anzunehmen. Es steht uns frei, die Annahme der Bestellung
abzulehnen oder auf eine haushaltsübliche Menge zu begrenzen.
3. Eigentumsvorbehalt
3.1. Bei Verbrauchern behalten
wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Zahlung des
Kaufpreises vor.
3.2. Bei Unternehmern behalten
wir uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Begleichung
aller Forderungen aus einer laufenden Geschäftsbeziehung vor. Der
Unternehmer ist berechtigt, die Ware im ordentlichen Geschäftsgang
weiterzuveräußern. Er tritt uns bereits jetzt alle Forderungen
in Höhe des Rechnungsbetrags ab, die ihm durch die Weiterveräußerung
gegen einen Dritten erwachsen. Wir nehmen die Abtretung an. Nach der Abtretung
ist der Unternehmer zur Einziehung der Forderung ermächtigt. Wir behalten
uns vor, die Forderung selbst einzuziehen, sobald der Unternehmer seinen
Zahlungsverpflichtungen nicht ordnungsgemäß nachkommt und in
Zahlungsverzug gerät. Die Be- und Verarbeitung der Ware durch den
Unternehmer erfolgt stets im Namen und im Auftrag für uns. Erfolgt
eine Verarbeitung mit uns nicht gehörenden Gegenständen, so erwerben
wir an der neuen Sache das Miteigentum im Verhältnis zum Wert der
von uns gelieferten Ware zu den sonstigen verarbeiteten Gegenständen.
Dasselbe gilt, wenn die Ware mit anderen, uns nicht gehörenden Gegenständen
vermischt ist.
3.3. Der Kunde ist verpflichtet,
uns einen Zugriff Dritter auf die Ware, etwa im Falle einer Pfändung,
sowie etwaige Beschädigungen oder die Vernichtung der Ware unverzüglich
mitzuteilen. Einen Besitzwechsel der Ware sowie den eigenen Wohnsitzwechsel
hat uns der Kunde unverzüglich anzuzeigen.
3.4. Wir sind berechtigt, bei vertragswidrigem
Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug oder bei Verletzung
einer Pflicht nach Ziff. 3.3 vom Vertrag zurückzutreten und die Ware
herauszuverlangen.
4. Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen
4.1. Der Verbraucher hat das Recht,
seine auf den Abschluss des Vertrags gerichtete Willenserklärung innerhalb
von zwei Wochen nach Eingang der Ware zu widerrufen. Der Widerruf muss
keine Begründung enthalten und ist in Textform oder durch Rücksendung
der Ware gegenüber uns zu erklären; zur Fristwahrung genügt
die rechtzeitige Absendung an folgende Adresse:
Henja’s Compi Service, Kertelhein-Allee
7, 25938 Nieblum
4.2. Das Widerrufsrecht besteht
nicht bei der Übersendung der Ware als Datei auf elektronischem Wege.
Daneben besteht das Widerrufsrecht nicht bei der Lieferung von Audio- oder
Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger
vom Verbraucher entsiegelt worden sind. Das Widerrufsrecht besteht auch
nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation
angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse
zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für
eine Rücksendung geeignet sind.
4.3. Der Verbraucher ist bei Ausübung
des Widerrufsrechts zur Rücksendung verpflichtet, wenn die Ware durch
Paket versandt werden kann. Die Kosten der Rücksendung trägt
bei Ausübung des Widerrufsrechts bei einem Bestellwert bis zu EUR
40 der Verbraucher, es sei denn, die gelieferte Ware entspricht nicht der
bestellten Ware. Bei einem Bestellwert über EUR 40 hat der Verbraucher
die Kosten der Rücksendung nicht zu tragen.
5. Leistungs- und Lieferungspflicht
5.1. Das Einhalten einer Lieferfrist
ist immer von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Hängt
die Liefermöglichkeit von der Belieferung durch einen Vorlieferanten
ab und scheitert diese Belieferung aus Gründen, die wir nicht zu vertreten
haben, so sind wir zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Dem Kunden
steht ein Recht auf Schadenersatz aus diesem Grunde dann nicht zu. 5.2.
Gleiches gilt, wenn aufgrund von höherer Gewalt oder anderen Ereignissen
die Lieferung wesentlich erschwert oder unmöglich wird und wir dies
nicht zu vertreten haben. Zu solchen Ereignissen zählen insbesondere:
Feuer, Überschwemmung, Arbeitskampf, Betriebsstörungen, Streik
und behördliche Anordnungen, die nicht unserem Betriebsrisiko zuzurechen
sind.
5.3. Der Kunde wird in den genannten
Fällen unverzüglich über die fehlende Liefermöglichkeit
unterrichtet und eine bereits erbrachte Leistung wird unverzüglich
erstattet.
5.4. Teillieferungen sind zulässig,
soweit nicht der Kunde erkennbar kein Interesse an Ihnen hat oder ihm diese
erkennbar nicht zumutbar sind. Machen wir von diesem Recht Gebrauch, werden
Verpackungs- und Versandkosten nur einmalig erhoben.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
6.1. Der angebotene Preis ist bindend.
Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz der Fa. Henja’s Compi Service,
inklusive Mehrwertsteuer ohne Kosten für Verpackung und Versand sowie
ohne Software, gesondertes Zubehör, Installation, Schulung und sonstige
Nebenleistungen, soweit nicht hierüber schriftlich eine andere Vereinbarung
getroffen wurde.
6.2. Für Verpackung und Versand
(Versandkosten) berechnen wir dem Kunden pro Bestellung gesondert bei Nachnahme
12,50 Euro, bei Vorkasse 8 Euro. Bei Versendungen ins Ausland werden Versandkosten
in Höhe der entstehenden Kosten berechnet.
6.3. Wir liefern gegen Rechnung,
Vorkasse, Nachnahme oder Lastschrift. Wir behalten uns das Recht vor, einzelne
Zahlungsarten auszuschließen.
6.4. Unsere Rechnungen sind spätestens
7 Tage nach Erhalt der Ware zu bezahlen. Nach Ablauf dieser Frist kommt
der Kunde in Verzug. Rechnungen sind ohne Skonto und sonstige Abzüge
zahlbar.
6.5. Der Kunde hat ein Recht zur
Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt
wurden oder durch uns anerkannt wurden. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht
nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis
beruht.
7. Gefahrübergang
7.1. Bei Verbrauchern geht die
Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung
der verkauften Ware auch beim Versendungskauf mit der Übergabe der
Ware auf den Verbraucher über.
7.2. Bei Unternehmern geht die
Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung
der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung
der Ware an den Spediteur, den Frachtführer oder der sonst zur Ausführung
der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Unternehmer über.
7.3. Beim Download und beim Versand
von Daten via Internet geht die Gefahr des Untergangs und der Veränderung
der Daten mit Überschreiten der Netzwerkschnittstelle auf den Kunden
über.
7.4. Der Übergabe steht es
gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist.
8. Gewährleistung
8.1. Verbraucher haben die Wahl,
ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen
soll. Wir sind berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung
zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten
möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche
Nachteile für den Verbraucher bleibt. Bei Unternehmern leisten wir
für Mängel der Ware zunächst nach unserer Wahl Gewähr
durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung.
8.2. Schlägt die Nacherfüllung
fehl, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der
Vergütung (Minderung), Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt)
oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen. Wählt der Kunde
Schadensersatz statt der Leistung, so gelten die Haftungsbeschränkungen
gemäß Ziff. 8.1 und 8.2. Bei nur geringfügigen Mängeln,
steht dem Kunden jedoch kein Rücktrittsrecht zu.
8.3. Unternehmer müssen uns
offensichtliche Mängel innerhalb einer Frist von einer Woche ab Empfang
der Ware schriftlich anzeigen; andernfalls ist die Geltendmachung des Gewährleistungsanspruchs
ausgeschlossen. Die strengeren Untersuchungs- und Rügepflichten gem
8.5. Der Kunde ist verpflichtet,
uns die Überprüfung des von ihm als fehlerhaft bezeichneten Liefergegenstandes
zu gestatten. Im Verkehr mit Unternehmern sind wir bei unberechtigter Reklamation
berechtigt, Ersatz der uns entstandenen Überprüfungskosten zu
verlangen.
9. Haftungsbeschränkungen
und –freistellung
9.1. Bei leicht fahrlässigen
Pflichtverletzungen beschränkt sich unsere Haftung auf den vorhersehbaren,
vertragstypischen, unmittelbaren Durchschnittsschaden. Dies gilt auch bei
leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen unserer gesetzlichen Vertreter
oder Erfüllungsgehilfen. Gegenüber Unternehmern haften wir bei
leicht fahrlässiger Verletzung unwesentlicher Vertragspflichten nicht.
9.2. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen
betreffen nicht Ansprüche des Kunden aus Produkthaftung. Weiter gelten
die Haftungsbeschränkungen nicht bei uns zurechenbaren Körper-
und Gesundheitsschäden oder bei Verlust des Lebens des Kunden.
9.3. Soweit wir mit Links den Zugang
zu anderen Websites ermöglichen, sind wir für die dort enthaltenen
fremden Inhalte nicht verantwortlich. Wir machen uns die fremden Inhalte
nicht zu eigen. Sofern wir Kenntnis von rechtswidrigen Inhalten auf externen
Websites erhalten, werden wir den Zugang zu diesen Seiten unverzüglich
sperren.
10. Datenschutz
10.1. Der Kunde ist über Art,
Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für
die Ausführung von Bestellungen erforderlichen personenbezogenen Daten
sowie über sein Widerspruchsrecht zur Verwendung seines anonymisierten
Nutzungsprofils für Zwecke der Werbung, der Marktforschung und zur
bedarfsgerechten Gestaltung des Dienstes ausführlich unterrichtet
worden (siehe „Datenschutzinformation“).
10.2. Der Kunde stimmt der Erhebung,
Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten ausdrücklich zu.
Ihm steht das Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung mit Wirkung
für die Zukunft zu.
11. Schlussbestimmungen
11.1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik
Deutschland. Bei Verbrauchern, die den Vertrag nicht zu beruflichen oder
gewerblichen Zwecken abschließen, gilt diese Rechtswahl nur insoweit,
als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts
des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt
hat, entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung.
11.2. Ist der Kunde Kaufmann, juristische
Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen,
ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus
diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Dasselbe gilt, wenn der Kunde
keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat oder Wohnsitz oder
gewöhnlicher Aufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt
sind.
11.3. Sollten einzelne Bestimmungen
des Vertrags mit dem Kunden einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen
ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit
der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise
unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher
Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.
Henja’s Compi Service
Inh. Henry Martens
Kertelhein-Allee 7 – 25938 Nieblum/Föhr
Tel.: 04681-748604
Fax: 04681-748605
eMail: info@hcs-nieblum.de
Ust-IdNr.: DE 219516648
Stand: 12.03.2009
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